سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في TechSatService، نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو استخدامها عبر موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن والفوترة
  • معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية)
  • عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل
  • بيانات الاستخدام داخل الموقع (الصفحات، مدة التصفح…)

ثانياً: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء
  • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
  • إرسال عروض أو إشعارات (في حال موافقة المستخدم)
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

ثالثاً: حماية البيانات

نلتزم في TechSatService باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من:

  • الوصول غير المصرح به
  • التعديل أو الإفصاح غير القانوني
  • الفقدان أو التلف

رابعاً: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، وقد نشارك بعض البيانات فقط مع:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات
  • بوابات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع
  • الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا

وذلك في حدود الضرورة فقط.

خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع TechSatService ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تحسين أداء الموقع
  • تحليل سلوك الزوار
  • تخصيص المحتوى والإعلانات

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

سادساً: روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتهم الخاصة.

سابعاً: حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك
  • سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت

وذلك عبر التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال الموضحة أدناه.

ثامناً: التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ TechSatService بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل.

تاسعاً: التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support
  • أو من خلال صفحة اتصل بنا على الموقع